FAQ

 

FORSENDELSE

Levering og fragt
Alle bestillinger sendes som brev med PostNord Express.

  • Indenfor Danmark: Leveringstid 2-3 hverdage.
    Fragtpris: 30,-
    Fri fragt ved køb over 250,-

  • Internationale bestillinger: Leveringstid op til 14 dage.
    Fragtpris: 50,-

 

INDPAKNING 

Hver gang du bestiller et NEPALI VIBE-armbånd, pakker vi det i en smuk organza-pose og vedlægger et storycard.

Storycardet fortæller om armbåndets oprindelse og historien bag de nepalesiske kvinder, der knytter dem perle for perle. For os er det vigtigt, at historien følger med – så du ved, at dit armbånd ikke bare er smukt, men også bærer mening og værdi.

NEPALI VIBE – armbånd med hjerte og historie.

 


RETURNERING / OMBYTNING 

Ombytning og retur
Ønsker du at ombytte eller returnere dit køb, har du 30 dages fortrydelsesret.

Send venligst armbåndet sammen med en note med dit ordrenummer og dit ønske om ombytning eller retur til:

NEPALI VIBE
Engdahlsvej 26
8220 Brabrand

Porto betales af afsender.
Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav eller sendt til pakkeshop.

 

REKLAMATION

Reklamation
I sjældne tilfælde kan det ske, at et NEPALI VIBE-armbånd går op i lukningen. Da vores armbånd er håndlavede, kan en enkelt knude indimellem være bundet lidt for løst.

Vi tager naturligvis imod alle reklamationer. Send os blot en mail med et billede af armbåndet, så sender vi et nyt til dig.